工作职责:
1、协助物业服务中心经理的全面工作。
2、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。
3、协助负责健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。
4、对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。
5、指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。
6、协助负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、重点客户（业主）保持沟通，确保与其有良好的关系；
7、每周工作例会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高；
8、每月要完整的对所管理的物业进行至少一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况；对物业服务中心的安全责任；
9、协助负责对服务中心人员的业务培训指导和绩效考核。
任职资格:
1、本科以上学历，40岁以下，物业管理、工程管理等相关专业优先考虑，5年以上写字楼或住宅或高档住宅小区/别墅区物业项目管理服务经验；
2、具有信息平台化和APP推广使用等经验和意识优先考虑；
3、熟悉物业项目的整体运作，具备制定各项工作标准和流程的能力；
4、熟悉物业项目的前期介入、中期及后期管理，对如何提升物业服务品质和品牌形象有独到见解；
5、具备物业管理公司标准化管理体系工作相关经验，能熟练执行标准化管理体系；熟知国家和地方物业管理相关法律法规文件；6、能拥抱变革、学习能力强、具备经营者意识、具备独立作战能力、信任并认同绿城物业文化。
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